Для успешного ведения бизнеса понадобятся CRM от WordPress. На сегодняшний момент компания предлагает много различных систем. Разобраться в них поможет команда NIX Solutions, одна из лучших в стране. Отзывы о сотрудничестве с ним вы можете почитать на NIX Solutions reviews, а пока ознакомьтесь с рейтингом CRM 2022 года.
WP ERP
Мощный плагин для малых и крупных предприятий с бухгалтерским решением, HRM и CRM. Модули работают без ограничений и позволяют создавать любое количество записей. Бесплатная версия WP ERP содержит основные инструменты для поддержки связи с клиентами и регистрации взаимодействий. Также здесь можно делать группы контактов и писать заметки в профилях клиентов.
Плюсы:
- Мультивалютность;
- Шаблоны для электронной рассылки;
- Возможность создания полного профиля организации с белой маркировкой;
- Журналы активности;
- Фильтр базы данных на основе ключей и атрибутов.
Web-to-Lead для Salesforce
Отличный плагин с большим набором функций и высокой надежностью. Предназначен для сбора лидов через ресурс на Вордпресс и отправки этих данных в вашу учетную запись. Вся информация попадает в облачное хранилище, поэтому вы можете воспользоваться ею в любой момент. Сам плагин бесплатный, но для интеграции понадобится подключение к Salesforce (от 25$ в месяц).
Плюсы:
- Есть виджет для вставки форм в интернете;
- Элементы управления профилями и контактами позволяют общаться с клиентами, проводить обсуждения внутри сети и подключаться к соцсетям;
- Не нужно импортировать или экспортировать данные WordPress в Salesforce;
- Удобная панель инструментов.
Контактная форма 7 Zoho
Работает на нескольких сторонних плагинах WordPress, отличается большим выбором маркетинговых и управленческих продуктов. С помощью 7 Zoho можно создавать CRM, учетные записи электронной почты, хранение документации и др. Базовый плагин бесплатный, премиум-поддержка стоит от 59$.
Плюсы:
- Простая настройка;
- Много пользовательских фильтров;
- Неограниченное количество полей;
- Интеграция с Google Analytics;
- Функция геолокации;
- Отслеживание всех взаимодействий с клиентами.
WooCommerce – менеджер для работы с клиентами
Плагин, работающий только в интеграции с WooCommerce. Предназначен для управления контактами, отслеживания заказов, отправки электронных писем, совершения звонков от администратора WordPress, передачи сведений о клиентах в базу данных через формы.
Плюсы:
- Полный контроль над настройками полей базы данных;
- Автоматическая рассылка электронных писем;
- Строка для введения суммы, потраченной каждым клиентом;
- Расширенный фильтр поиска;
- Экспорт и импорт для получения сведений о покупателей из других сервисов.
UpiCRM
Бесплатная программа для управления лидами и CRM. Выпускается в платной и бесплатной версии – для удобства переноса контактов можно воспользоваться экспортом. Главная функция UpiCRM – сбор контактов для базы данных и создание контактных форм.
Плюсы:
- Совместимость с Gravity Forms, Contact Form 7 и Ninja Forms;
- Отслеживание источников трафика для потенциальных покупателей;
- Ключевые показатели эффективности;
- Централизованное управление контактами;
- Понятный интерфейс;
- Чистая аналитика и отчетность.